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你来选我来办,滨江人社局举办“最多跑一次”市民互动活动

滨江区人力社保局  丁永芳 钭舟凌  2019-03-11

u彩网 www.teqta.com.cn   “转、转、转”,“幸运大转盘”转不停,“你来选我来办”……

  3月8日,滨江区人力社保局窗口区,一个2米多高、一米多宽的圆形大转盘吸引了不少办事市民的眼光。大转盘的中央,写着“幸运小姐姐”的字样,周围是12位女性的照片……原来,这是有着“全国巾帼文明岗”、“三八红旗集体”、“最多跑一次”改革工作“最美办事窗口”等多项荣誉的滨江人社,精心策划的一场与办事市民的互动活动。

  第一位参与的热心市民,是前来办理“打印公司参保证明、领员工病历本”等业务的张小姐。她走到转盘右侧,用力摇动转盘,转盘在转了十多圈之后停下,名叫“赖杏珍”的工作人员成为了第一位“幸运小姐姐”。五分钟后,张小姐的业务办理完毕,她拿出一份精美的巧克力,为“幸运小姐姐”送上祝福,而“小姐姐”也同时为她送上了一个小惊喜……张小姐说,很高兴参与这个活动,“今天节日的第一份礼物,竟然是办业务时收到的,太惊喜了?!?
  同样参与到活动中,前来办理“社保查询”业务的贺先生,选的幸运小姐姐是陆晶莹。 “以前一个简单的事情,不跑个三五趟根本办不完,现在方便多了,基本上跑一趟就能搞定,有时候甚至不用来办事窗口,直接快递到家就可以,真是方便多了”。作为一个普通市民,贺先生称实实在在感受到了“最多跑一次”的便利。
  “觉得现在办事越来越方便,也比以前快多了?!卑炖怼白ね庖奖1赴浮钡墓伺咳缡撬?。作为“最多跑一次”改革的直接践行者,“幸运小姐姐”王婷表示,“市民满意了,我们就开心了”。

  大转盘的旁边,“我行”“我秀”的大幅宣传海报引人注目,上面展示着滨江人社窗口工作人员团队。
  这个仅有44个人的团队,着实不简单。就在不久前,他们刚拿了个大奖——杭州市“最多跑一次”改革“最美办事窗口”荣誉。在2018年底,由杭州市经济社会调查局公布的数据显示,滨江“医保社保类”以实现率97.4%、满意率98.0%,位列当地七大类事项前茅。2018年,滨江人社服务窗口业务受理数达92万件(次),占全区办事大厅各类审批服务事项三成以上,共接待办事群众22.8万人次。
  “最多跑一次是底线、一次不用跑是常态,跑多次是例外?!?019年,滨江人社将在“最多跑一次”改革的路上继续奔跑!

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